政策加持下，澎思科技AIoT技术在智慧社区的深度应用

　　作为城市的基本单元，社区汇集了市民凝聚力和幸福感提升的重要期待，也是城市文化融合、治理现代化的主要实现场地。随着政府政策的大力支持，"新基建"引领的新一轮科技革命和产业变革的深入，社区迎来了功能转型升级的新机遇，打造人本化、信息化、智能化的生活共同体成为社区建设者的共同追求。

　　近年来，澎思科技以建设"以人为核心"的新型智慧城市为出发点，依托澎思AIoT平台，运用人工智能、物联网、云计算与移动互联网相结合的综合技术手段，打造智慧社区系统。目前，该系统已经赋能到北京、安徽、江西、山西、江苏、浙江等省市，为社区居民提供了更加安全、舒适、便利的现代化、智能化生活环境，也极大提高了城市基层管理和服务水平。

　　一、AI安防在智慧社区应用的优势与作用

　　随着城市的快速发展，本地居民购房迁移、外地人口大量地涌入，流动人口规模急剧膨胀，人户分离情况尤为突出，给实有人口管理带来新的挑战。与此同时，随着我国国民经济的高速发展和人民生活水平的提高，人们对社区环境治理的需求也在日益增长，尤其对社区安全性、管理智能化提出了更高的要求。

　　基于多维感知、人工智能、大数据等核心技术，实现多维数据融合、动态档案管理、事前风险感知、精准数据推荐等智慧化社区应用，可以有效提高社区的精细化管理与安全防范水平。在这其中，AI安防在智慧社区建设中具有不可替代的优势和作用。

　　完善社区、住户及人车档案，简化社区工作流程，提升社区安全和精准服务居民是AI安防在智慧社区的几大主要应用。"一社一档"、"一户一档"、"一人一档"、"一车一档"行程人员、车辆和手机的关联，为实现精细化、智能化、透明化的社区管理提供数据基础；结合人脸识别和大数据分析，简化人员信息采集的工作难度和流程；根据公安业务特点，融合人脸、车辆、手机Mac、视频等数据，结合事前防范，事中管控，事后研判的功能要求，提供综合分析研判工具；最后，建立社区重点关爱人群库，对于独居老人、智障患者、老年痴呆、社区戒毒、康复人员、服药精神病患者等对象的异常出行，长期未出现进行及时预警，通知相关责任民警、协管员及时关注、走访，服务百姓。

　　二、居民体验是评判智慧水平的标准

　　随着政府政策的不断加码，智慧社区的建设已经逐渐从注重行业布局、硬件设施搭建，提升到注重精细化管理和运营的阶段。智慧社区在满足了最基本的安全性外，智能化的生活环境和居民的真实体验，更成为评判智慧水平的重要标准。

　　在此次新冠肺炎疫情防控中，澎思科技推出的智能无感人体测温门禁就大大提升了社区居民出入的便捷性。经过澎思无感测温门禁"武装"，在北京怀柔某小区，纸质的出入证被淘汰，也无需每天安排志愿者手持测温枪给居民测温，一旦出现体温异常人员，会自动预警。在安装了澎思智能人脸识别门禁后，社区居民即使怀抱婴儿或双手拎着蔬菜水果，或是骑着自行车，都可以轻松刷脸进入小区、单元门，在保障居民安全的前提下实现智能化升级。 　　澎思智慧社区系统的服务性还体现在对居民中弱势群体的关注上。社区可以在系统中建立重点关爱人群库，对于独居老人、智障患者、老年痴呆、社区戒毒、康复人员等对象的异常出行或者长期未出现的情况进行及时预警，通知社区物业或者基层民警关注、走访。

　　去年8月，无锡某小区的澎思智慧社区系统多次抓拍到患有严重精神疾病的居民李某进出的人脸图像。物业管理人员分析，8月份天气炎热，李某平时又极少外出，行为明显反常，遂迅速与其家属联系上门了解情况，后发现李某精神疾病复发，立即将其送至医院治疗，起到了提前预警作用。

　　系统另一个重要功能是为社区提供全天候、全方位的安全防护。系统可以对网上逃犯触发报警，对重点人员和长期徘徊人员进行重点关注并自动监控，解决了社区治安的痛点，为居民提供安全的智能化社区生活环境。北京某回迁房小区在部署澎思智慧社区系统后，一年内抓获偷盗、伤害等案件违法犯罪嫌疑人5名，守护了居民安全。

　　无感测温、智能通行、特殊人群关爱、安全预警……丰富的智能感知网络，不仅为居民提供了便利，提升了幸福感，还为社区筑起了一道坚实的安全"防护网"。

　　三、服务基层，为社区管理提效减负

　　随着城镇化的快速推进，社区规模的扩大和流动人口的膨胀，不断给社区基层管理带来新的挑战。今年新冠疫情的冲击，让基层社区工作堆积人力的短板进一步显现，提高社区管理的智能化水平成为当务之急。

　　通过澎思智慧社区系统，每个智慧社区都能拥有自己的数字孪生社区，利用三维建模技术实现社区内接入的各类物联网感知设备的多图层显示，将人、房、车、事、物等都囊括其中，真实还原社区运行状态，为社区治理提供全景视角和全量数据分析，全局总览。

　　以人口登记为例。建设智慧小区之前，社区的实住人口登记工作几乎完全依靠"两条腿、一张嘴"。随着城市发展，人户分离情况越来越普遍，传统通过基层社区工作人员上门登记的手段做人口基础工作越来越困难，特别是在人口密集、流动频繁、群租现象普遍的住宅小区，往往事倍功半。一方面基层民警和社区工作人员任务繁重，易造成人口漏登记、数据更新不及时；另一方面工作人员反复上门采集，也会给居民带来不满情绪。

　　结合社区场景特点，澎思科技创新性的引入"ReID行人再识别+人脸识别多算法融合引擎"，实现社区人员关联图像智能化聚合分析，形成社区人员专属数字化档案，实现精细化、智能化、透明化的社区管理。南通某小区在部署澎思智慧社区系统后，应用效果显著，社区实住人口登记率从40%提升至80%，不仅社区管理工作较以往轻松很多，还大大提升社区的疫情管控效率，将社区工作者从各类重复性工作中解放出来。

　　四、推动普惠，用硬科技降低智慧社区建设成本

　　智慧社区建设，既便利民众，也益于社会治理，有赖于社区、居民、政府、企业等多方形成合力。因此，尽可能降低成本，让参与多方可负担、有明确收益，对于智慧社区普及显得尤为重要。

　　澎思科技在沿海某市的智慧社区建设过程中，就充分考虑了小区既有设备和数据资源的利旧，打破了传统技防项目的数据孤岛的同时，也降低了社区智能化升级的成本。该市在历年的城市安全建设项目中，已在住宅小区布置了视频系统。但绝大部分设备都是普通高清摄像机，以大角度取景为主，不具备智能分析能力，视频数据中存在严重的着装相似、光照和视角变化、复杂背景和遮挡现象，给调阅和识别带来很大困难。

　　澎思科技采用"云边端"融合计算架构，接入既有安装在出入口、路面的视频设备，通过边缘侧AI智能分析盒实现图像解析，最终汇聚到云平台实现大数据计算与业务应用。在该系统中，澎思科技充分利用其领先的ReID行人再识别技术，通过与人脸识别、图像聚类等技术深度融合，大大提高场景适应性，提高智慧安防水平，完善了社区多维立体化管理服务体系。

　　澎思智慧社区系统架构

　　据了解，在该市某个拥有2000多人口的试点小区，工作人员通过该平台赋能模块功能，今年以来已成功预警各类关注人员50余人次，对于增强社区综合治理能力效果明显。

　　五、政策+AIoT技术加持，智慧社区建设的发展前景

　　日前，国务院办公厅印发《关于全面推进城镇老旧小区改造工作的指导意见》，对城镇老旧小区改造工作作出全面部署和要求，对满足人民群众有更多安全感获得感以及美好生活需要有重要意义，同时也将为智能安防产品技术应用带来新的拓展空间，预计各类小区的安防智能化建设在"十四五"规划期间将会得到充分发展，预计各类小区的智能化建设在"十四五"规划期间将会得到充分发展。

　　除了政策的大力支持，人工智能、物联网、大数据、5G等技术的迅速发展对智慧社区的建设也至关重要。面对日益复杂多变的社会环境和社区治理问题，如何将AIoT等技术融合应用到智慧社区的建设中，成为未来发展的重点。澎思科技基于目前智慧社区的建设经验，对未来的发展前景提出以下几点思考：

　　1、继续丰富综合应用：在智慧社区的建设中，除了助力社区治安管理的智慧安防外，还应该涵盖社区物业管理、周边商业建设、健康、出行等多个领域，将社区范围内更多资源纳入管理系统，通过对数据的收集、整合、分析和预测，进行社区综合管理平台的建设。

　　2、制定建设规范：智慧社区建设虽然还处在前期试点阶段，但经费投入、软硬件设备、网络设施、系统平台、联网接入、资源整合和技术标准等多方面因素的影响和制约已经显现。针对智慧社区的建设出台相应的标准和规范亦应提上日程，从而规范智慧社区系统的设计、开发、实施、验收和运维等工作。

　　3、完善工作机制：技术发展日新月异，为社区工作提供了丰富的技术手段，但是配套的工作方式尚未完全适应技术的发展，需要在实践中不断摸索完善。建立完善的工作机制，充分发挥数据赋能作用，为社区民警和工作人员减负增效，才能更好的服务人员群众。

　　结语

　　政府政策的大力支持和新一代信息技术的广泛应用给社区治理带来了新机遇、新工具、新理念。随着全国各地老旧小区改造的计划出炉，社区的数字化管理改造也成为其中重要一环，智慧社区的建设和普及，也将更强有力地促进新型智慧城市和普惠AI时代的全方位来临。未来，在社会各界的共同努力下，中国的社区治理将进入一个全新的数字化、智能化时代。